Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer Daten – die Ihnen gehören und nicht unsere – ist uns wichtig. Wir greifen immer nur auf Ihr Konto zu, um Ihnen bei einem Problem zu helfen oder einen Softwarefehler zu beheben. Wir öffnen niemals hochgeladene Dateien, es sei denn, Sie bitten uns darum. Wir protokollieren alle Zugriffe auf alle Konten anhand der IP-Adresse, sodass wir jederzeit überprüfen können, dass kein unbefugter Zugriff stattgefunden hat, solange die Protokolle aufbewahrt werden.

Identität und Zugang
Wenn Sie sich für Vectric-Produkte und -Dienste anmelden, fragen wir Sie nach Ihrem Namen, Ihrer E-Mail-Adresse und manchmal auch nach einer Lieferadresse (wenn Sie unsere Software auf physischen Medien wie einem Speicherstick haben möchten). Nur so können wir Ihr neues Konto personalisieren und Ihnen Rechnungen, Updates, kostenlose Projekte, Ideen oder andere wichtige Informationen senden. Wir werden Ihre persönlichen Daten niemals an Dritte verkaufen und Ihren Namen oder Ihr Unternehmen auch nicht ohne Ihre Erlaubnis in Marketingaussagen verwenden.

Wenn Sie Vectric mit einer Frage schreiben oder um Hilfe bitten, bewahren wir diese Korrespondenz und die E-Mail-Adresse für zukünftige Referenzzwecke auf. Wenn Sie unsere Marketingseiten durchsuchen, verfolgen wir dies nur zu statistischen Zwecken (z. B. zu Konversionsraten und zum Testen neuer Designs). Wir speichern auch alle von Ihnen freiwillig übermittelten Informationen, wie z. B. Umfragen, solange es sinnvoll ist.
Wir geben Ihre Daten nur dann weiter, wenn:

  • Um von Ihnen angeforderte Produkte oder Dienstleistungen mit Ihrer Erlaubnis bereitzustellen.
  • Zur Untersuchung, Verhinderung oder Ergreifung von Maßnahmen in Bezug auf illegale Aktivitäten, Betrugsverdacht, Situationen mit potenziellen Gefahren für die körperliche Sicherheit von Personen, Verstöße gegen unsere Endbenutzer-Lizenzvereinbarung oder wie anderweitig gesetzlich vorgeschrieben.
  • Wenn Vectric von einem anderen Unternehmen übernommen oder mit diesem fusioniert wird – das planen wir nicht, aber wenn es doch passiert – werden wir Sie rechtzeitig benachrichtigen, bevor Informationen über Sie übertragen werden und einer anderen Datenschutzrichtlinie unterliegen.

Kekse
Um unsere Dienste und unser Online-Erlebnis zu verbessern und Ihnen bequemere, relevantere und nützlichere Erlebnisse zu bieten, können wir und unsere Drittanbieter „Cookies“ verwenden, um Ihre Aktivitäten zu verfolgen.

Dritte 
Vectric nutzt Drittanbieter und Hosting-Partner, um die erforderliche Hardware, Software, Netzwerk-, Speicher- und E-Commerce-Technologie bereitzustellen, die für die Bereitstellung unserer Produkte und Dienstleistungen an Sie erforderlich ist. Eine aktuelle Liste der Drittanbieter erhalten Sie auf Anfrage bei Ihrem Vectric Support-team.

Software
Wenn Sie unsere Softwareprodukte verwenden, senden und speichern wir relevante Informationen über Ihr Produkt, wie z. B. die Version und den Typ des von Ihnen verwendeten Betriebssystems, um die korrekten Update-Informationen bereitzustellen.

Strafverfolgung
Vectric wird Ihre Daten nicht an Strafverfolgungsbehörden weitergeben, es sei denn, eine gerichtliche Anordnung besagt, dass wir dazu verpflichtet sind. Wir lehnen Anfragen lokaler und bundesstaatlicher Strafverfolgungsbehörden ab, wenn diese ohne gerichtliche Anordnung nach Daten suchen. Und sofern wir nicht gesetzlich daran gehindert sind, werden wir Sie immer informieren, wenn solche Anfragen gestellt werden.

Verschlüsselung
Alle Daten werden bei der Übertragung von unseren Servern an Ihren Browser verschlüsselt per SSL/TLS übertragen. Auch die Datenbanksicherungen werden verschlüsselt. 
Ihre Daten werden verschlüsselt und beim Transport über HTTPS gesendet und verschlüsselt, wenn sie in Datenbanktabellen, temporären Dateien und Backups gespeichert werden. Manchmal, wenn wir Ihre Daten lesen müssen, sind diese unverschlüsselt, aber wir achten stets darauf, Ihre Daten intern zu schützen.

Gelöschte Daten
Wenn Sie Ihr Konto kündigen, löschen wir Ihre personenbezogenen Daten mit Ausnahme der Daten, die wir als Aufzeichnung Ihrer ursprünglichen Käufe aufbewahren müssen, und der Daten, die wir zur Erfüllung unserer Verpflichtungen Ihnen gegenüber benötigen (z. B. kostenlose Upgrades usw.). kostenloser lebenslanger Support).

Änderungen & Fragen
Vectric kann diese Richtlinie gelegentlich aktualisieren. Wir benachrichtigen Sie über wesentliche Änderungen, indem wir eine E-Mail an den Kontoinhaber senden oder einen gut sichtbaren Hinweis auf unserer Website platzieren. Sie können Ihre persönlichen Daten jederzeit einsehen, ändern oder löschen, indem Sie Kontakt mit uns aufnehmen Unser Support-Team. 
Fragen zu dieser Datenschutzerklärung? Bitte in Kontakt kommen und wir beantworten sie gerne!