Politica sulla privacy

La privacy dei tuoi dati, che sono tuoi e non nostri, è importante per noi. Accederemo al tuo account solo per aiutarti con un problema o eliminare un bug del software. Non apriremo mai i file caricati a meno che tu non ce lo chieda. Registriamo tutti gli accessi a tutti gli account tramite indirizzo IP, in modo da poter sempre verificare che non si sia verificato alcun accesso non autorizzato per tutto il tempo in cui vengono conservati i registri.

Identità e accesso

Quando ti iscrivi ai prodotti e servizi Vectric, ti chiediamo il tuo nome, indirizzo email e talvolta un indirizzo di consegna (se desideri che il nostro software sia su un supporto fisico come una memory stick). È solo così che possiamo personalizzare il tuo nuovo account e possiamo inviarti fatture, aggiornamenti, progetti gratuiti, idee o altre informazioni essenziali. Non venderemo mai le tue informazioni personali a terzi e non utilizzeremo nemmeno il tuo nome o la tua azienda in dichiarazioni di marketing senza la tua autorizzazione.

Quando scrivi a Vectric con una domanda o per chiedere aiuto, conserveremo quella corrispondenza e l'indirizzo email per riferimento futuro. Quando navighi nelle nostre pagine di marketing, lo monitoreremo solo a fini statistici (come i tassi di conversione e per testare nuovi design). Conserviamo anche tutte le informazioni fornite volontariamente, come i sondaggi, per tutto il tempo necessario.

Le uniche volte in cui condivideremo le tue informazioni:

• Per fornire prodotti o servizi che hai richiesto, con il tuo permesso.
• Per indagare, prevenire o intraprendere azioni riguardanti attività illegali, sospette frodi, situazioni che comportano potenziali minacce alla sicurezza fisica di qualsiasi persona, violazioni del nostro Contratto di licenza con l'utente finale o come altrimenti richiesto dalla legge.
• Se Vectric viene acquisita o fusa con un'altra società (non è previsto, ma se dovesse accadere) ti informeremo molto prima che qualsiasi informazione su di te venga trasferita e diventi soggetta a una diversa politica sulla privacy.

Biscotti

Al fine di migliorare i nostri servizi e la nostra esperienza online e per fornirti esperienze più convenienti, pertinenti e utili, noi e i nostri fornitori di terze parti possiamo utilizzare "cookie" per tracciare le tue attività.

Terzi 

Vectric utilizza fornitori di servizi di terze parti e partner di hosting per fornire l'hardware, il software, la rete, l'archiviazione e la tecnologia di e-commerce necessari per fornirti i nostri prodotti e servizi. Un elenco aggiornato di fornitori di terze parti è disponibile su richiesta al proprio Vectric team di supporto.

Software

Quando utilizzi i nostri prodotti software, inviamo e memorizziamo informazioni rilevanti sul tuo prodotto, come la versione e il tipo di sistema operativo che stai utilizzando, per fornire le informazioni di aggiornamento corrette.

Applicazione della legge

Vectric non consegnerà i tuoi dati alle forze dell'ordine a meno che un ordine del tribunale non lo imponga. Rifiutiamo le richieste delle forze dell'ordine locali e federali quando richiedono dati senza un ordine del tribunale. E a meno che non siamo legalmente impediti, ti informeremo sempre quando verranno avanzate tali richieste.

Crittografia

Tutti i dati vengono crittografati tramite SSL/TLS quando trasmessi dai nostri server al tuo browser. Anche i backup del database sono crittografati. 
I tuoi dati vengono crittografati e inviati utilizzando HTTPS durante il trasporto e crittografati quando archiviati in tabelle di database, file temporanei e backup. A volte, quando abbiamo bisogno di leggere le tue informazioni, queste non sono crittografate ma siamo sempre attenti a proteggere i tuoi dati internamente.

Dati cancellati

Quando cancelli il tuo account, cancelleremo i tuoi dati personali ad eccezione di ciò che dobbiamo conservare come registro dei tuoi acquisti originali e dei dati necessari per adempiere ai nostri obblighi nei tuoi confronti (ad esempio, aggiornamenti gratuiti e supporto gratuito a vita).

Cambiamenti e domande

Vectric può aggiornare questa politica una volta ogni tanto: ti informeremo sui cambiamenti significativi inviando un'e-mail al proprietario dell'account o inserendo un avviso ben visibile sul nostro sito. Puoi accedere, modificare o eliminare le tue informazioni personali in qualsiasi momento contattando il nostro team di supporto. 
Domande su questa politica sulla privacy? Per favore mettersi in contatto e saremo felici di risponderti!