politique de confidentialité

Le respect de la confidentialité de vos données — qui vous appartiennent et non à nous — est important pour nous. Nous n'accéderons à votre compte que pour vous aider à résoudre un problème ou corriger un bug logiciel. Nous n'ouvrirons jamais les fichiers téléchargés sans votre demande. Nous enregistrons tous les accès à tous les comptes par adresse IP, ce qui nous permet de vérifier en permanence qu'aucun accès non autorisé n'a eu lieu tant que ces journaux sont conservés.

Identité et accès

Lorsque vous vous inscrivez aux produits et services Vectric, nous vous demandons votre nom, votre adresse électronique et parfois une adresse de livraison (si vous souhaitez recevoir notre logiciel sur un support physique comme une clé USB). Cela nous permettra de personnaliser votre nouveau compte et de vous envoyer des factures, des mises à jour, des projets gratuits, des idées ou d'autres informations essentielles. Nous ne vendrons jamais vos informations personnelles à des tiers, et nous n'utiliserons pas non plus votre nom ou celui de votre entreprise dans des communications marketing sans votre autorisation.

Lorsque vous écrivez à Vectric pour poser une question ou demander de l'aide, nous conservons cette correspondance, ainsi que votre adresse électronique, pour référence ultérieure. Lorsque vous consultez nos pages marketing, nous effectuons un suivi à des fins statistiques uniquement (comme les taux de conversion et pour tester de nouveaux designs). Nous conservons également les informations que vous nous communiquez volontairement, comme celles issues des sondages, aussi longtemps que cela est pertinent.

Nous ne partagerons vos informations que dans les seuls cas suivants :

• Pour vous fournir les produits ou services que vous avez demandés, avec votre permission.
• Pour enquêter, prévenir ou prendre des mesures concernant des activités illégales, des fraudes présumées, des situations impliquant des menaces potentielles à la sécurité physique de toute personne, des violations de notre contrat de licence utilisateur final ou conformément aux exigences légales.
• Si Vectric est rachetée par ou fusionnée avec une autre société — nous n'envisageons pas cela, mais si cela se produit —, nous vous en informerons bien avant que vos informations ne soient transférées et soumises à une autre politique de confidentialité.

Cookies

Afin d’améliorer nos services et votre expérience en ligne, et de vous offrir des expériences plus pratiques, pertinentes et utiles, nous et nos fournisseurs tiers pouvons utiliser des « cookies » pour suivre votre activité.

Tiers 

Vectric fait appel à des fournisseurs de services tiers et à des partenaires d'hébergement pour fournir le matériel, les logiciels, le réseau, le stockage et la technologie de commerce électronique nécessaires à la fourniture de nos produits et services. Une liste actualisée des fournisseurs tiers est disponible sur demande auprès de votre représentant Vectric. équipe de soutien.

Logiciel

Lorsque vous utilisez nos logiciels, nous envoyons et stockons des informations pertinentes concernant votre produit, telles que la version et le type de système d'exploitation que vous utilisez, afin de vous fournir les informations de mise à jour correctes.

forces de l'ordre

Vectric ne transmettra vos données aux forces de l'ordre que si un ordre du tribunal l'y oblige. Nous rejetons les demandes des forces de l'ordre locales et fédérales lorsqu'elles sollicitent des données sans mandat judiciaire. Et sauf si une obligation légale nous en empêche, nous vous informerons toujours lorsque de telles demandes seront formulées.

Cryptage

Toutes les données sont cryptées via SSL/TLS lors de leur transmission de nos serveurs à votre navigateur. Les sauvegardes de la base de données sont également cryptées. 
Vos données sont chiffrées et envoyées via HTTPS lors du transport, ainsi que chiffrées lors de leur stockage dans les tables de bases de données, les fichiers temporaires et les sauvegardes. Il arrive que nous ayons besoin de lire vos informations, celles-ci ne soient pas cryptées, mais nous veillons toujours à sécuriser vos données en interne.

Données supprimées

Lorsque vous annulez votre compte, nous supprimerons vos données personnelles à l'exception de celles que nous devons conserver comme preuve de votre ou vos achats initiaux et des données nécessaires pour remplir nos obligations envers vous (par exemple, les mises à niveau gratuites et l'assistance à vie gratuite).

Changements et questions

Vectric peut mettre à jour cette politique très occasionnellement — nous vous informerons des changements importants en envoyant un courriel au propriétaire du compte ou en affichant un avis bien visible sur notre site. Vous pouvez accéder à vos informations personnelles, les modifier ou les supprimer à tout moment en nous contactant. notre équipe d'assistance. 
Des questions concernant cette politique de confidentialité ? S'il te plaît entrer en contact et nous serons ravis d'y répondre !